班組長(zhǎng)是否有威信,直接關(guān)系到班組戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。班組長(zhǎng)如何立威,應(yīng)注重方法技巧。
“作風(fēng)”樹(shù)威。“己身不正,雖令不從”,班組長(zhǎng)要嚴(yán)于律己,寬以待人,要求別人做到的,自己首先要做到;要求別人不能做的,自己絕不可開(kāi)頭;要發(fā)揚(yáng)民主,不我行我素,不獨(dú)斷專(zhuān)行;不高談闊論,喊破嗓子,不如做出樣子;遇到問(wèn)題不繞道,永不言棄,帶頭樹(shù)立勇敢、頑強(qiáng)的過(guò)硬作風(fēng),贏得班組成員的認(rèn)可和信服。
“業(yè)精”立威。“打鐵全靠自身硬”,班組長(zhǎng)應(yīng)是業(yè)務(wù)技能的行家里手,對(duì)技術(shù)要求要“高”和“專(zhuān)”,如果沒(méi)有過(guò)硬的本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),平時(shí)說(shuō)話就顯得“底氣不足”,處理生產(chǎn)中問(wèn)題時(shí)就會(huì)手忙腳亂,怎么管理員工都不會(huì)服氣。
“嚴(yán)格”生威。在班組任務(wù)分工、日常管理等工作安排中,班組長(zhǎng)不能“和稀泥走過(guò)場(chǎng)”,不講面子不看關(guān)系,要嚴(yán)格按規(guī)程制度,見(jiàn)“硬”不怕,見(jiàn)“軟”不欺,一把尺子量到底,不徇私情,才能讓所有人心服口服。
“情感”助威。班組長(zhǎng)在日常管理中要堅(jiān)持以理服人、以情動(dòng)人,成為員工的貼心人、知心人。班組長(zhǎng)是一個(gè)家庭的大家長(zhǎng),必須要對(duì)班組成員的基本情況清清楚楚,并注重對(duì)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),在員工之間發(fā)生矛盾、產(chǎn)生隔閡、工作上遇到困難等關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)與之溝通,做到知情達(dá)意、對(duì)癥下藥,才能使每一個(gè)組員都愿意向班組長(zhǎng)敞開(kāi)心扉。