(1)什么是真正的安全責(zé)任心 真正的安全責(zé)任心是一種富有情感因素的自覺(jué)安全意識(shí)和自覺(jué)安全行為,是一種理性的安全責(zé)任心和強(qiáng)制的安全責(zé)任心相互優(yōu)化的產(chǎn)物。如果只強(qiáng)調(diào)理性的而忽視強(qiáng)制性的,或者只強(qiáng)調(diào)強(qiáng)制性的而忽視理性的,都會(huì)壓制甚至挫傷班組成員的安全責(zé)任心,難以使其進(jìn)入最佳狀態(tài)。如果班組建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,但班組成員完成多少安全工作任務(wù),完成不了就扣工資或下崗,工人干安全工作是在一種強(qiáng)制狀態(tài)下被動(dòng)地干,而不是主動(dòng)意識(shí)下的“我要千”,缺少激發(fā)班組成員內(nèi)在安全動(dòng)力的理性的情感因素。所謂理性的,就是靠挖掘班組成員的安全主動(dòng)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí),即依靠安全情感因素的力量來(lái)激發(fā)班組成員的安全責(zé)任心。
只有把班組的安全生產(chǎn)理性和個(gè)人的安全情感融合起來(lái),才是培養(yǎng)安全責(zé)任心的最高層次,才是優(yōu)化安全責(zé)任心的最佳途徑。這是因?yàn)?,只有讓班組成員獲得更多、更先進(jìn)的現(xiàn)代班組的安全理性與安全情感資源,讓班組成員時(shí)刻感到有成就感,覺(jué)得自己在社會(huì)上、在班組里非常重要, “國(guó)家興亡匹夫有責(zé),班組興衰舍我其誰(shuí)”,只有具備這樣一種強(qiáng)烈的安全責(zé)任心和使命感的人,才能在班組安全工作中達(dá)到忘我的境界。
(2)優(yōu)化安全責(zé)任心要有適度的自由空間 優(yōu)化班組成員的安全責(zé)任心,需要給班組成員一個(gè)適度的自由空間,讓班組成員的安全情感因素得到自由、自主的釋放和發(fā)揮。給班組成員一個(gè)適度的空間,就是根據(jù)班組成員的成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟的不同階段而采取層次式的安全管理或領(lǐng)導(dǎo),以獲得最大的安全效益。從教育的方法看,幼兒園教師的管理方法是護(hù)理型的,小學(xué)教師的管理方法是管教型的,中學(xué)教師的管理方法是培育型的,大學(xué)教師的管理方法是自治型的。為什么采取不同的教育方法或管理模式呢?因?yàn)閮?yōu)化班組成員的安全責(zé)任心要針對(duì)班組成員的素質(zhì),選擇合適的優(yōu)化渠道。假如中學(xué)教師的管理方法采用大學(xué)的,或采取幼兒園教師護(hù)理型的管理方法,就會(huì)本末倒置,難以達(dá)到教育的目的。這說(shuō)明,一個(gè)班組安全管理機(jī)制越成熟,就越需要更大的自由空間。否則,就像把樹(shù)苗栽到了花盆里,只會(huì)限制其成長(zhǎng)和發(fā)展。
(3)優(yōu)化安全責(zé)任心要善于化解不滿情緒 假如一個(gè)班組的成員在安全生產(chǎn)工作中牢騷滿腹、怨聲載道,這個(gè)班組就談不上什么安全效益可言,成員也不可能有真正的安全責(zé)任心。在班組安全生產(chǎn)工作中,班組長(zhǎng)做的大量工作其實(shí)都是關(guān)于化解不滿情緒的。社會(huì)的不斷發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的繁榮給人們提供了更多更好的物質(zhì)消費(fèi)。由于物質(zhì)生活方面的需要得到了新的滿足,人們內(nèi)心的精神需求也隨之增長(zhǎng)。但是,由于社會(huì)的重心被經(jīng)濟(jì)所吸引,或者由于政治反映經(jīng)濟(jì)的遲滯性,總是不能及時(shí)地向人們提供精神方面的滿足,由此導(dǎo)致人們的思想意識(shí)傾向于對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)班組或?qū)λ说呐泻筒粷M。因此,班組長(zhǎng)必須要在滿足成員不斷增長(zhǎng)的安全物質(zhì)文化需要上下功夫。
首先,要盡可能滿足成員的需要。主要包括安全需要、情感需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要和自我完善需要等幾個(gè)方面。只有滿足成員的合理需要,才能讓成員產(chǎn)生歸屬感,才能激發(fā)其對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)班組安全生產(chǎn)事業(yè)的強(qiáng)烈的安全責(zé)任心。
其次,班組長(zhǎng)要把對(duì)成員的關(guān)心與對(duì)安全工作的關(guān)心有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。如果對(duì)成員的關(guān)心達(dá)到了最高境界,對(duì)安全工作卻不管不問(wèn),純屬個(gè)人交際型的,就不會(huì)激發(fā)起成員強(qiáng)烈的安全責(zé)任心;如果過(guò)于集中對(duì)安全工作的關(guān)心,而忽視了對(duì)人的關(guān)心,就只能把人當(dāng)作一部機(jī)器、一種工具,當(dāng)作完成安全生產(chǎn)任務(wù)的一種手段,效果可想而知;如果對(duì)成員、對(duì)安全工作都很少關(guān)心,則是一種虛無(wú)的安全管理作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方式;最理想的方式是把對(duì)成員的關(guān)心與對(duì)安全工作的關(guān)心有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)對(duì)班組成員的關(guān)心來(lái)激發(fā)他們對(duì)安全工作的責(zé)任心,通過(guò)對(duì)安全工作的關(guān)心來(lái)激發(fā)班組成員的事業(yè)心和成就感,這才是最高明的。