班組是企業(yè)的基石。面對當(dāng)前企業(yè)改革的不斷深入,要求班長不僅要有精湛的專業(yè)技能,而且還要具備較高的管理水平,同時更要具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,帶領(lǐng)全班職工開拓進(jìn)取,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就班長如何念好管理經(jīng),談點(diǎn)體會。
1嚴(yán)于律己寬以待人做職工的貼心人
作為班長——企業(yè)的兵頭將尾,不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作則,用自己的實(shí)際行動感召班組成員,起到“桃李無言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發(fā)生糾紛時,班長要處于公心,主持公道,要以理服人。作為班長要不圖名不圖利,不計(jì)較個人得失,敢于說公道話,只有這樣才能樹立起威信,才能剎歪風(fēng)、樹正氣。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對工作盡心盡責(zé),還要時刻關(guān)心班組成員的生活和工作,及時了解職工的思想動態(tài),要做到“時時處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中,要用道理啟迪、用行動召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難,要想方設(shè)法盡自己的能力并發(fā)動全班成員幫助他們解決,做他們的知心朋友,使他們感受到集體大家庭的溫暖。
2承上啟下做職工的帶頭人
作為班長,既要服從上級領(lǐng)導(dǎo),又要根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)動班里職工做好本職工作。記得在5號爐大修前,分場考慮最近工作不是太忙,就要求將5號爐的壓力冷風(fēng)管在這段時間提前裝上。當(dāng)時,時值酷暑,考慮到下周有小修,根據(jù)工作量大小計(jì)算,在小修期間抽出力量可以完成,不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來干,在征得分場領(lǐng)導(dǎo)的同意后,就沒讓大家去干,而是在小修過程中穿插著把該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。為此,得到大家的理解與好評,還受到了分場領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
3建立班組核心加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)
作為班長,不僅要和班組成員搞好團(tuán)結(jié),更應(yīng)和班里的核心搞好團(tuán)結(jié)。在班組建設(shè)上要取得長足進(jìn)步,就必須有一個強(qiáng)有力的班組核心。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的獎金分配等問題時,首先同班組核心進(jìn)行商量,集思廣益,就工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題充分交換意見,最后做出決定。
4民主管理開拓進(jìn)取敢于創(chuàng)新
作為班長,要處處做表率,敢于大膽管理,決不能憑義氣或關(guān)系處理問題,更不能姑息遷就,對待班組成員要一視同仁,敢于和善于批評班組里出現(xiàn)的不良風(fēng)氣和有礙班組榮譽(yù)的壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣,以公開和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。
在班組管理方面,實(shí)行了班務(wù)公開制度,從工資、獎金、考勤到材料的領(lǐng)用,熱點(diǎn)難點(diǎn)全部公開、上墻。記得1996年公司進(jìn)行設(shè)備無滲漏治理期間,考核和獎勵的力度特別大,這就給班里的獎金分配帶來了不少困難。于是就召開班委會,讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,商討?yīng)劷鸬姆峙鋯栴},經(jīng)過多次商討舉手表決,制定出“消缺獎發(fā)放辦法”、“安全生產(chǎn)制度獎懲辦法”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及綜合獎發(fā)放辦法”。借著這次東風(fēng),還對勞動紀(jì)律及班里的一些日常制度重新做了修改,并且全部在班務(wù)公開欄里公開。使每一位同志對新制度都能心里清楚。有個別同志想不通,再逐個做細(xì)致的工作,直到思想弄通為止。同時還將班內(nèi)的檢修記錄、缺陷管理、設(shè)備狀況承包到個人,做到事事有人管,項(xiàng)項(xiàng)有人干,徹底改變了原來的一些工作只是為了應(yīng)付檢查的局面。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要,把近年來獲得“十佳班組”、省公司“先進(jìn)集體”、“全國質(zhì)量信得過班組”、“QC國優(yōu)小組”所發(fā)的獎金節(jié)余部分集中使用,為班內(nèi)購置了一臺電腦,使原來散亂、容易丟失的臺帳記錄得到了統(tǒng)一管理,也使班組管理水平得到了質(zhì)的飛躍,大大提高了班組的工作效率。