在一個(gè)生產(chǎn)班組,對班組成員而言,沒有比得到班組長的信任更讓自己感到欣慰和鼓舞的了。班組長對成員的信任所產(chǎn)生的激勵(lì)作用是其他任何方式都不能替代的。一般說來,班組長在正常情況下信任成員不難做到,但是在一些特殊情況下就會不那么堅(jiān)定了。然而,往往這些時(shí)候班組長的信任更有意義。
(1)對班組的新成員敢于充分信任 。班組長對自己已經(jīng)熟悉的成員給予信任是情理中的事情,但是對于新成員因了解不深而很難給予充分的信任。其實(shí),如果班組長有膽識,從一開始就給新成員出乎意料的信任,則可能產(chǎn)生意想不到的激勵(lì)作用,會把對方的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來。
(2)對出現(xiàn)失誤的成員仍然不失信任。 在班組中,對做出安全成績的成員給予信任是順理成章的事情,但對出現(xiàn)過安全工作失誤的成員再給予信任就不那么容易了。事實(shí)上,在班組安全生產(chǎn)工作中,誰都不愿意出現(xiàn)失誤。但如果一有失誤,就責(zé)怪成員,對他們失去信任,對他們的打擊就會很大。
(3)當(dāng)成員與自己意見相左時(shí)照樣給予信任。成員對自己工作職權(quán)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)情況比班組長更熟悉,可能會提出一些與班組長不一樣的意見。這時(shí),班組長不要輕易否定,對于有安全創(chuàng)新意義的意見,應(yīng)給予支持。
(4)當(dāng)成員遭遇風(fēng)言風(fēng)語時(shí)依然給予信任。 班組中有時(shí)可能會出現(xiàn)涉及成員的工作或作風(fēng)問題的風(fēng)言風(fēng)語,對此,班組長應(yīng)引起重視。但不能聽風(fēng)就是雨,懷疑成員的為人和能力。越是在這種情況下,班組長的信任越有價(jià)值,成員會在班組長的支持、信任和鼓勵(lì)下,把安全生產(chǎn)工作做得更好。