班組是構成企業(yè)的基本細胞，一個企業(yè)的和諧首先是班組的和諧。創(chuàng)建和諧班組在構建和諧企業(yè)中有著舉足輕重的作用。那么如何打造和諧班組呢？筆者認為應從以下幾個關鍵點著手。

　　選拔優(yōu)秀的班組長。班組長作為班組之“長”是與普通員工的本質(zhì)區(qū)別。他是兵頭將尾，是班組唯一的管理者。因此，選拔班組長時應避免只重其技術水平而忽略其管理水平的誤區(qū)。在一個班組中，班組長的人格、品德、技術能力、管理方式甚至一言一行都會左右班組成員的思想情緒，從而影響班組的戰(zhàn)斗力水平?？梢哉f班組長對班組和諧起著關鍵性的作用?？梢娺x拔人品正直、業(yè)務精細、管理能力強的班組長是至關重要的。

　　充分發(fā)揮崗位職責。對于班組員工而言，他必須能夠完全理解本崗位的崗位技能和操作規(guī)程，至少百分之百地出色完成崗位工作。對于一個班組，則是作為一個集體完成上級交給的各項任務。這就需要崗位分工明確細化，同時又要相互協(xié)作配合，把個人能量與集體價值都充分發(fā)揮，提高班組戰(zhàn)斗力和生產(chǎn)力。一個班組的業(yè)績出色了，考核成績提高了，工資收入自然水漲船高，這樣會反過來提高班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更有利于增進班組和諧。

　　創(chuàng)造和諧的環(huán)境。和諧的環(huán)境涵義較為廣泛，包括安全的工作環(huán)境、合理的工資福利待遇、融洽的人際關系等等。在企業(yè)創(chuàng)造的如上和諧環(huán)境中，按照馬斯洛的需要層次理論，員工的生理、安全、社交、尊重甚至自我實現(xiàn)的愿望都會在企業(yè)中得到實現(xiàn)。在這樣的環(huán)境中，員工能夠感受到企業(yè)帶來的存在價值、人性關懷和發(fā)展前景，完全沒有后顧之憂，安全愉快高效地工作，從而為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。需要強調(diào)的是，考核的公平、公正、公開是對員工勞動的尊重，它作為物質(zhì)因素對和諧有著基礎性的作用。

　　營造創(chuàng)新的氛圍。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力，也是企業(yè)長盛不衰的秘訣。班組員工是生產(chǎn)的最直接操作者，對生產(chǎn)過程中的不和諧感受真切。但由于對創(chuàng)新認識的局限性，現(xiàn)階段企業(yè)創(chuàng)新仍水平較低。要鼓勵員工大膽創(chuàng)新，并通過培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，主動打破傳統(tǒng)觀念和慣性思維，在工作實踐中創(chuàng)新。對于創(chuàng)新應采取正面激勵的辦法，在員工中形成“比、學、趕、超”的創(chuàng)新氛圍，革新工作方式方法，增強人機和諧，提高工作效率。 

　　班組和諧是企業(yè)之福，也是和諧企業(yè)的基礎。班組和諧之路，還需大家共同努力探索。