在實(shí)際工作中，我們的班組長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)做到“四知”。

    知人員狀況。班組長(zhǎng)必須對(duì)自己班組人員的年齡結(jié)構(gòu)、技術(shù)業(yè)務(wù)狀況、身體健康狀況及工作責(zé)任心等情況做到心中有數(shù)，這樣在工作中才能做到人盡其才。

    知工作內(nèi)容。班組長(zhǎng)必須對(duì)班組工作內(nèi)容了然于胸，在給職工分配工作時(shí)還要盡可能詳細(xì)地告知，才能確保工作高質(zhì)量、高效率地完成。

    知工作時(shí)間。班組長(zhǎng)必須熟知每一項(xiàng)工作實(shí)際需要的作業(yè)時(shí)間。如果職工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成，要及時(shí)詢問(wèn)，及時(shí)采取措施，保證工作順利完成。

    知思想動(dòng)態(tài)。班組長(zhǎng)必須及時(shí)對(duì)職工的思想狀況進(jìn)行分析，切實(shí)關(guān)心職工工作生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，解除職工的后顧之憂。