馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人的素質(zhì)并不是單以固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”班組職工作為一個(gè)社會(huì)人,不僅有物質(zhì)上的需求,更需要感情上的交流、關(guān)心和尊重。那種忽視人的社會(huì)屬性,主張“有錢(qián)能使鬼推磨”,只講物質(zhì)激勵(lì)或經(jīng)濟(jì)處罰,忽視精神作用的安全管理方法,實(shí)踐證明是不可取的。它不僅會(huì)造成“一切向錢(qián)看”的拜金主義泛濫,導(dǎo)致”錢(qián)多多千、錢(qián)少少千、沒(méi)錢(qián)不干”的消極后果,同時(shí)還會(huì)淡化班組成員的主人翁意識(shí),削弱班組安全生產(chǎn)的向心力和凝聚力。從某種意義上說(shuō),情感紐帶是維護(hù)班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致的最重要的紐帶。班組成員之間、上下級(jí)之間,只有具備共同的情感基礎(chǔ),才會(huì)形成共同的安全生產(chǎn)目標(biāo)、共同的安全工作信念和統(tǒng)一的安全作業(yè)行動(dòng)。
(1)要在班組內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和群體意識(shí) 首先,要注意發(fā)揚(yáng)民主、平等待人。要尊重職工的人格、維護(hù)職工的合法權(quán)益、傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)和呼聲、尊重職工的首創(chuàng)精神,絕不能高高在上、唯我獨(dú)尊、不講民主,對(duì)職工動(dòng)輒訓(xùn)斥。
其次,處事要客觀、公平、公正。特別是在分配問(wèn)題上,要堅(jiān)持“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,讓那些安全思想作用好、安全技術(shù)水平高、對(duì)企業(yè)及班組貢獻(xiàn)大的人得到較高的報(bào)酬,發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用。同時(shí),對(duì)那些一時(shí)有困難的職工給予精神上的關(guān)懷和物質(zhì)上的幫助,使他們感到企業(yè)、班組的溫暖。
再次,作為班組的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,要真心實(shí)意地為職工辦好事、辦實(shí)事,關(guān)心職工的衣食住行,在發(fā)展企業(yè)的同時(shí),努力改善的安全工作環(huán)境,減少事故的發(fā)生。
(2)要把提高人的安全素質(zhì)作為企業(yè)和班組發(fā)展的首要條件要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,關(guān)鍵在于消滅各類(lèi)事故,消滅事故取決于職工隊(duì)伍整體安全素質(zhì)的提高。一個(gè)成功的班組不僅要重視少數(shù)的高、精、尖安全人才,更要著眼于大多數(shù)普通職工,要為他們的全面發(fā)展提供良好的環(huán)境,創(chuàng)造必要的條件,使每一個(gè)職工都能成為具有較高的安全道德修養(yǎng),掌握一定安全技能,并創(chuàng)造性地進(jìn)行安全工作的人。對(duì)待班組職工,特別是大多數(shù)普通職工,不能僅僅把他們當(dāng)作勞動(dòng)力來(lái)使用,更應(yīng)把他們當(dāng)作具有獨(dú)立人格的社會(huì)人來(lái)對(duì)待。作為班組長(zhǎng),既要研究安全生產(chǎn)的規(guī)律,更要下力氣研究人的安全思想、安全心理和安全行為規(guī)律。要運(yùn)用各種方式對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,增強(qiáng)他們的安全生產(chǎn)責(zé)任感和主體意識(shí),使職工充分認(rèn)識(shí)到自己在班組安全生產(chǎn)中的地位、作用、責(zé)任和利益,形成共同的安全價(jià)值觀,并自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)目標(biāo)而奮斗,使班組與職工形成休戚相關(guān)的安全利益共同體。
當(dāng)今的社會(huì)已進(jìn)入信息和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度越來(lái)越快。一個(gè)班組,只有不斷地對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使職工的安全文化素質(zhì)、安全技能、安全科學(xué)水平不斷跟上時(shí)代的發(fā)展,始終站在安全科學(xué)技術(shù)的前沿,才能充滿(mǎn)生機(jī)與活力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)勝不衰。同時(shí),對(duì)班組的職工而言,如果不注重安全學(xué)習(xí),就可能被社會(huì)淘汰。因此,班組要把對(duì)職工的安全培訓(xùn)作為安全管理的重要內(nèi)容,為職工的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,使他們?cè)谕瓿杀韭毎踩a(chǎn)工作的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
(3)要重視職工參與安全管理的作用,激發(fā)職工的主人翁意識(shí)在深化企業(yè)改革的過(guò)程中,班組長(zhǎng)更應(yīng)進(jìn)一步重視職工參與安全管理的作用,拓寬職工參與安全管理的渠道。應(yīng)當(dāng)看到,職工在班組中雖然分工不同,但都是班組這個(gè)大家庭中的一員。職工對(duì)班組安全管理參與得越深,主人翁意識(shí)就越強(qiáng),與實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求也就越趨于一致,也就越能形成安全工作的凝聚力和向心力。
國(guó)有企業(yè)在深化改革的過(guò)程中,創(chuàng)造了許多職工參與安全管理的好形式,其中職工代表大會(huì)制度就是落實(shí)職工參與民主管理的主渠道。通過(guò)廠長(zhǎng)(經(jīng)理)定期向職代會(huì)報(bào)告工作,讓職工及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、安全生產(chǎn)狀況;重大問(wèn)題包括重大安全問(wèn)題提交職代會(huì)討論,廣泛征求職工群眾意見(jiàn);落實(shí)職工的知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán),維護(hù)職工的合法法益……使職工真正感受到自己在企業(yè)中的地位和作用,與企業(yè)形成了“廠興我榮,廠衰我恥”的命運(yùn)共同體。
總之,把感情激勵(lì)運(yùn)用到班組安全管理中,使班組內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系,把提高人的安全素質(zhì)作為班組發(fā)展的首要條件,使班組每個(gè)職工增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感,把職工參與安全管理的作用滲透到班組的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)中,使班組形成了安全工作命運(yùn)共同體。這樣,感情激勵(lì)就收到了事半功倍的成效。