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利用心理效應提高培訓效率

作者:程玉河 丁學德  
評論: 更新日期:2011年05月14日

 心理學家認為,人的任何實踐活動,都是在心理活動的調節(jié)下進行的。因此,探索安全培訓教育的心理效應,是提高安全教育效率的重要途徑。
  
  運用實驗心理學理論開辟“意識的注視點”
  實驗心理學認為,人的意識也和視野一樣,是一個很有限的領域,任何心理內容只要進入這個領域,就有被領會的可能。在這個領域內,有一個范圍很小的中心區(qū),叫做“意識的注視點”。心理內容只有進入這個中心區(qū)域,才會獲得最大的清晰度。為了使安全培訓教育進入職工的心靈,真正取得心理效應,在生產(chǎn)現(xiàn)場、重要場所設置安全標志、安全標語警句、安全告知牌等。這些標志牌,可增強現(xiàn)場安全教育的氣氛,它是企業(yè)職工之間的安全“通用語”;是進行現(xiàn)場安全教育的“好老師”。它能隨時提醒職工遵章守紀,以免進入危險場所或做有危險的事。
  在工廠大門或廠區(qū)顯著位置樹立永久性、明顯的安全標語。標語內容既要簡單明了,又要能高度概括廠內的安全要求。如“安全第一,預防為主”、“走進工廠,遵章守紀”。在車間、施工現(xiàn)場、操作崗位,利用“意識的注視點”強化教育,要全面考慮人-機-物-法-環(huán)五因素。安全標語警句要精心選擇,使員工一目了然,引起強烈的注意。比如在車間通道上以“換上安全裝,生產(chǎn)莫違章”來提醒;在生產(chǎn)現(xiàn)場以“安全來于警惕,事故出于麻痹”、“違章等于自殺,死亡向你微笑”、“安全生產(chǎn)反三違,親人盼你平安歸”等來突出需要強調的事項。這新穎別致、豐富多樣的安全標志警句,具有趣味性、幽默性和哲理性,能夠收到比較好的教育效果。
  
  運用條件反射理論,建立安全信號系統(tǒng)
  大腦皮層的反射系統(tǒng)也稱之為信號系統(tǒng)。以食物的形狀、氣味、顏色及食物相結合的燈光、聲音等具體刺激物為信號而建立起來的條件反射系統(tǒng),稱之為第一信號系統(tǒng)。對于以語言、文字做為特殊刺激的信號發(fā)生反映的皮層機動系統(tǒng),稱之為第二信號系統(tǒng)。按照巴甫洛夫的觀點,以第二信號系統(tǒng)為主導,兩種信號系統(tǒng)互相配合使用,在施工操作現(xiàn)場與道路空間設置安全標語警句,安全宣傳畫等為安全信號,突出立體交叉效果,配以“聲、光、色、形、動”五大特色。即安全標語警句本身能發(fā)聲、閃光、有色彩、有形狀、能變動??刹捎脽粝?、霓紅燈、閃高變換二極管、水流星燈等,給人以活潑動感。同時運用廣播,有節(jié)奏地播出帶有情感的歌曲,有力地烘托出對親人的思念、安全把家還的溫馨氣氛。由于安全信號系統(tǒng)的作用,職工受到強烈的刺激,由生產(chǎn)安全聯(lián)系家庭幸福;由五光十色的生活現(xiàn)實,聯(lián)想到自己做好生產(chǎn)安全是神圣的職責,從而使生產(chǎn)安全深入人心,逐漸成為職工們的安全行動。
  
  色彩不一樣,人的感受也不一樣
  人們利用色彩的這一特性,把它引入生產(chǎn)安全。國家頒布了國家標準《安全色》,規(guī)定紅色為禁止、停止(也表示防火)信號,運用于表示危險、禁止、緊急停止的場所,如機器、車輛上的緊急停止手柄或按鈕,以及禁止人們觸動的部位等;黃色為警告、注意信號,運用于表示警告的場所,如廠內危險機器和坑池邊周圍的警戒線,行車道中線等;藍色為指令或必須遵守的規(guī)定信號,運行于指令場所,如必須佩戴個人防護用品,道路上指引車輛和行人行駛方向等;綠色為提示、安全狀態(tài)、通行信號,運用于提示場所,如行人和車輛通行標志,車間內的安全通道標志等。
  企業(yè)職工在工作、辦公場所,可根據(jù)工作和環(huán)境特點,應多選擇白色、米黃、淺綠色等,以顏色調整職工的工作情緒。如采用桔黃色,可使人精神集中;在有噪聲和擁擠的地方,采用淺綠或蔚蘭色可起到鎮(zhèn)靜作用。通過不同顏色的選擇,可營造舒適、和諧的工作環(huán)境,使職工更加精力充沛、精神飽滿地投入到工作中,提高工作效率,從而有效減少事故的發(fā)生。

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