音德爾第三中學是一所寄宿制漢授初級中學,現(xiàn)有學生2000多人,其中校內(nèi)寄宿學生有1200多人,是全旗寄宿生人數(shù)最多的一所初中。管理難度大,容易出現(xiàn)安全隱患。近兩年學校領導絞盡腦汁,在科學發(fā)展觀的指導下,結合學校宿舍管理實際,謀求新方法,探索出了音三中宿舍管理新模式,即24小時“無縫鏈接式”管理。實踐證明這種方法是有效的。
一、“無縫鏈接式”管理的基本內(nèi)涵
24小時“無縫鏈接式”管理是音三中根據(jù)寄宿制學校特點,以提高管理水平,轉變管理觀念為出發(fā)點,以辦群眾滿意學校為歸宿點,對學校宿舍管理流程進行再設計的創(chuàng)新性管理方法。具體講24小時“無縫鏈接式”管理是指管理流程中,全天的各個時間段沒有空白,也沒有交叉和重疊,管理的各個環(huán)節(jié)像鏈條傳動一樣,一環(huán)緊扣一環(huán),閉環(huán)運行,交接有序,協(xié)調(diào)一致。
24小時“無縫鏈接式”管理以系統(tǒng)工程管理理論為基礎,按照定時、定崗、定責任的辦法,科學配置人員,實行精細管理,做到哪里有學生,哪里就有安全管理;哪里有學生,哪里就有老師管護,不留縫隙,不留盲點,確保學生安全。
二、“無縫鏈接式”管理的基本要求
1、職能相稱:24小時“無縫鏈接式”管理要求學校機構設置合理,部門職責界定清楚,崗位規(guī)范和工作流程明確,教師的知識水平,管理能力,責任心都要滿足崗位要求。
2、機制有效: 24小時“無縫鏈接式”管理要求對管理者有完善的考核評價機制,即校長要對主管領導有考核,主管領導對生活指導教師有考核,生活指導教師對學生有考核。反之,學生對生活指導教師有評價,生活指導教師對主管領導有評價,層層考核,層層反饋評價意見,建立完善的監(jiān)督約束機制。
3、過程完整:24小時“無縫鏈接式”管理要求管理者事事有記錄,時時無縫隙。從校長到生活指導教師,管理層次清晰,信息暢通,權責明確,一級對一級負責。管理過程中要求記錄完整,即管理有記錄、檢查有記錄、交接有記錄、考核有記錄、評比有記錄,管理過程中實現(xiàn)程序化。
三、“無縫鏈接式”管理實踐
在24小時“無縫鏈接式”管理理念指導下,宿舍依靠建立和運行“責任鏈“、”制度鏈“、”管理監(jiān)督鏈“,形成三鏈合一,實現(xiàn)“無縫鏈接”。
一是責任鏈
音三中從校長到生活指導教師層層簽訂責任狀,明確各環(huán)節(jié)管理責任,實行責任再分解、再落實。并開展“首遇問責制”,誰遇問題,誰處理,杜絕問題在自己手中耽誤。同時,加強對生活指導教師培訓,使他們了解和運用24小時“無縫鏈接式”管理方法。管理中極力倡導“以人為本”的管理思想。通過發(fā)揮宿舍每位老師的能動作用,使他們把宿舍管理變成個人的自覺行為,而絕非僅僅依靠制度和監(jiān)督去實現(xiàn)宿舍管理目標。
二是制度鏈
管理是通過制度來實現(xiàn)的,沒有制度,管理就會下滑。宿舍管理從抓制度建設、抓工作流程、抓考核獎懲著手,制定了《音三中宿舍管理考核制度》、《音三中學生宿舍管理制度》、《音三中安全帶班領導、保衛(wèi)教師職責》等制度。這樣,當任何方面、任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時,都能夠得到迅速解決。宿舍的各項管理制度就恰如正處于工作狀態(tài)的機器中的潤滑劑,確保“管理鏈條”在高速運轉中不致脫落、斷裂。
三是管理監(jiān)督鏈
要使宿舍管理上層次,抓出特色,其關鍵因素是監(jiān)督管理體系。由學校主管副校長帶頭,生活處領導具體負責,成立監(jiān)督檢查小組,每周至少兩次無規(guī)律的監(jiān)督檢查生活指導教師是否按照工作流程工作,是否按規(guī)章制度辦事,是否真正實現(xiàn)24小時“無縫鏈接式”管理,并把檢查結果以考核的形式公布。
24小時“無縫鏈接式”管理是音三中宿舍管理一項新改革,需要不斷豐富和完善內(nèi)容。只要認真按照科學發(fā)展觀所指引的方向,解放思想,與時俱進,大膽創(chuàng)新,音三中的宿舍管理一定會走在全旗各校的前列。
音三中
2014年8月25日