第三十四條竊電量按照下列方法確定：
(一)按照私接用電設(shè)備額定容量乘以實際竊電時間計算；
(二)按照用電計量裝置標(biāo)定電流值(裝有限流器的，按限流器整定電流值)所指的容量乘以實際竊電時間計算；通過互感器竊電的，應(yīng)當(dāng)再乘以相應(yīng)的互感器倍率計算確定。
竊電時間無法查明的，竊電日數(shù)以一百八十日計算，用電時間不足一百八十日的，竊電日數(shù)以實際用電日數(shù)計算。每日竊電時間：居民用戶按照六小時計算，其他用戶按照十二小時計算。
用電信息采集設(shè)備所記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)可以作為竊電時間和竊電量計算的依據(jù)。
第三十五條供電企業(yè)發(fā)現(xiàn)涉嫌竊電行為時，有權(quán)制止并收集、提取有關(guān)竊電行為的證據(jù)，報電力行政管理部門或者公安機(jī)關(guān)依法處理。
第三十六條供電企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)運行正常的情況下，應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶供電，不得擅自中止。確需中止供電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)事先通知用戶。供用電雙方應(yīng)當(dāng)采取安全措施，防止對人身和財產(chǎn)造成損害。
用戶對供電企業(yè)中止供電有異議的，可以向電力行政管理部門投訴。電力行政管理部門接到投訴后，應(yīng)當(dāng)依法及時處理。
第三十七條供電企業(yè)因檢修等原因需要中止供電或者限電的，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定事先通知用戶或者進(jìn)行公告：
(一)因供電設(shè)施計劃檢修的，應(yīng)當(dāng)提前七日通知用戶或者公告；
(二)因供電設(shè)施臨時檢修的，應(yīng)當(dāng)提前二十四小時公告，并通知關(guān)系公共安全、公共利益的重要用戶；
(三)因發(fā)電、供電系統(tǒng)發(fā)生故障的，應(yīng)當(dāng)按照有序用電方案確定的限電序位中止供電或者限電。
引起中止供電或者限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)恢復(fù)供電。
第三十八條供電企業(yè)對下列嚴(yán)重影響電網(wǎng)安全和電能供應(yīng)的用戶，可以中止供電：
(一)用戶接入電網(wǎng)的用電設(shè)備影響電網(wǎng)供電質(zhì)量或者對電網(wǎng)的安全運行構(gòu)成干擾、妨礙；
(二)擅自向外轉(zhuǎn)供電；
(三)其他嚴(yán)重影響電網(wǎng)安全和電能供應(yīng)，確需中止供電的。
被中止供電的用戶消除對電網(wǎng)安全和電能供應(yīng)的影響，且具備安全用電條件的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)恢復(fù)供電。
第三十九條有證據(jù)表明用戶有竊電行為的，供電企業(yè)可以中止供電。
被中止供電的用戶停止竊電行為并承擔(dān)了相應(yīng)民事責(zé)任或者依法提供了擔(dān)保的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)恢復(fù)供電。
第四十條對逾期未交付電費的用戶，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時催交。用戶自逾期之日起超過三十日，經(jīng)催交仍未交付電費的，對居民用戶，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知后，方可中止供電；對非居民用戶，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少提前三日通知，并在中止供電前一小時再行通知后，方可中止供電。
用戶交付所欠電費及違約金后，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)恢復(fù)供電。
第四十一條供電企業(yè)不得實施下列損害用戶合法權(quán)益的行為：
(一)無正當(dāng)理由拒絕供電或者擅自中止供電；
(二)不執(zhí)行國家規(guī)定的電價，擅自設(shè)立收費項目或者變更收費標(biāo)準(zhǔn)；
(三)不按照規(guī)定序位限電；
(四)擅自增設(shè)供電條件或者變相增加用戶負(fù)擔(dān)；
(五)其他損害用戶合法權(quán)益的行為。
第四章 監(jiān)督管理
第四十二條電力行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電力設(shè)施和電能保護(hù)執(zhí)法工作的監(jiān)督管理，規(guī)范電力設(shè)施和電能保護(hù)執(zhí)法行為。
第四十三條電力行政管理部門依法履行職責(zé)時，可以行使下列職權(quán)：
(一)進(jìn)入電力設(shè)施遭受破壞現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查；
(二)進(jìn)入供電企業(yè)或者用戶的供用電現(xiàn)場進(jìn)行檢查；
(三)查閱、調(diào)取和復(fù)制有關(guān)資料；
(四)調(diào)查、詢問當(dāng)事人或者證人；
(五)采用錄音、錄相、拍照、筆錄、檢測等手段收集證據(jù)；
(六)對涉嫌竊電人使用的工具、裝置和有關(guān)資料先行登記保存。
