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本文件規(guī)定了公共圖書館開展聽障人士服務(wù)的總則、服務(wù)對象、服務(wù)資源、服務(wù)內(nèi)容與形式、服務(wù)要求、服務(wù)宣傳與推廣、服務(wù)監(jiān)督與評價(jià)。