甲方:中國(guó)電信股份有限公司蒼南分公司
乙方:??????????????? (電信從業(yè)員工)
??? 依據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法(2010年修訂)》、《中華人民共和國(guó)電信條件》、《中央企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)暫行規(guī)定》及《中國(guó)電信浙江公司客戶信息資料安全管理辦法》等法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)范,為維護(hù)國(guó)家安全和利益,確保廣大電信客戶通信自由和通信安全,加強(qiáng)客戶信息資料機(jī)密性、完整性、可用性,保衛(wèi)客戶個(gè)人隱私,提升企業(yè)依法辦事和通信服務(wù)水平積極防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn),乙方必須遵守客戶信息資料安全管理規(guī)定。
??? 一、蒼南電信公司從業(yè)人員負(fù)有依法承擔(dān)保證客戶通信自由和通信安全的義務(wù),必須牢固樹(shù)立安全觀念,增強(qiáng)保密意識(shí),嚴(yán)格遵守保密規(guī)定和制度。未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自向任何組織、機(jī)關(guān)和個(gè)人提供、透露或泄露中國(guó)電信的客戶信息資料。
??? 二、嚴(yán)格禁止下述八種行為(簡(jiǎn)稱“八不準(zhǔn)”):
??? 1、不準(zhǔn)違規(guī)查看、使用、復(fù)制、私自留存涉及商業(yè)秘密的信息。
??? 2、不準(zhǔn)使用非EIP郵箱收發(fā)涉及商業(yè)秘密的信息。
??? 3、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、共用帳號(hào)。
??? 4、不準(zhǔn)使用未經(jīng)統(tǒng)一安裝防病毒軟件保護(hù)的電腦。
??? 5、不準(zhǔn)使用雙網(wǎng)卡,同時(shí)登陸內(nèi)外網(wǎng)。
??? 6、不準(zhǔn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和監(jiān)控等生產(chǎn)用計(jì)算機(jī)登陸公網(wǎng)。
??? 7、不準(zhǔn)違規(guī)將外單位人員帶入工作區(qū)域。
??? 8、不準(zhǔn)合作伙伴向第三方提供電信相關(guān)資料。
??? 三、電信從業(yè)人員在各平臺(tái)使用客戶信息資料應(yīng)遵循誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,必須嚴(yán)格按照部門授權(quán)的規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)禁超越權(quán)限和不符合業(yè)務(wù)規(guī)范的操作。禁止從業(yè)利用崗位之便,擅自從事與生產(chǎn)作業(yè)無(wú)關(guān)的信息獲取,更改或自行使用的行為。
??? 四、各平臺(tái)維護(hù)部門對(duì)存儲(chǔ)有商業(yè)秘密信息的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試、安裝、檢修,應(yīng)報(bào)業(yè)務(wù)主管部門審批,需由外單位人員修理時(shí),平臺(tái)維護(hù)部門必須派專人在場(chǎng)監(jiān)督。
??? 五、從業(yè)人員在日常管理和檢查中發(fā)現(xiàn)存在下述行為之一,給予通報(bào)批評(píng),一次性扣發(fā)績(jī)效工資處理:
??? 1、違反“八不準(zhǔn)行為”。
??? 2、在營(yíng)業(yè)、10000號(hào)、客戶經(jīng)理終端安裝未經(jīng)許可的程序,未經(jīng)許可使用軟盤、光驅(qū)、USB端口下載客戶信息數(shù)據(jù)的。
??? 3、違反信息查詢流程規(guī)定,超范圍提供查詢信息。
??? 4、造成客戶信息安全存在隱患的其他行為。
??? 六、從業(yè)人員違反客戶信息資料安全管理,在企業(yè)內(nèi)部造成下述事實(shí)或后果之一,給予降崗、待崗處理:
??? 1、違反“八不準(zhǔn)”行為,造成客戶信息在企業(yè)內(nèi)部流失的。
??? 2、由于管理(如審核、審批等)不當(dāng),造成超范圍提供信息的,
??? 3、干擾、阻礙從業(yè)人員報(bào)告可穎的信息安全問(wèn)題,以任何形式報(bào)復(fù)報(bào)告或調(diào)查信息安全問(wèn)題的個(gè)人。
??? 4、造成客戶信息內(nèi)部泄露的其他行為。
??? 七、從業(yè)人員違反客戶信息資料安全管理,未構(gòu)成犯罪,在社會(huì)上造成下述事實(shí)或后果之一,給予解除勞動(dòng)合同處理:
??? 1、未經(jīng)授權(quán)或盜用他人帳號(hào)對(duì)客戶信息資料進(jìn)行修改和其他操作。
??? 2、以獲取經(jīng)濟(jì)或人情或其他利益為目的,向利益相關(guān)方泄露或交易客戶信息資料。
??? 3、利用和泄露企業(yè)技術(shù)缺陷和管理漏洞,造成公司客戶利益被損害。
??? 4、對(duì)客戶信息資料操作不當(dāng),造成客戶投訴并在媒體曝光。
??? 5、造成客戶信息在社會(huì)上泄露流失的其他行為。
八、 從業(yè)人員嚴(yán)重違反客戶信息資料安全管理規(guī)定,觸犯國(guó)家法律的,依法移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
九、 在對(duì)確??蛻粜畔①Y料安全保密管理,以及在改進(jìn)保密技術(shù)措施等方面成績(jī)顯著的,或從業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),鼓勵(lì)對(duì)違反或可能違反公司相關(guān)制度的行為進(jìn)行舉報(bào),對(duì)經(jīng)調(diào)查認(rèn)定的舉報(bào)信息視情節(jié)給予舉報(bào)人不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
??? 十、 本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,本責(zé)任書(shū)在勞動(dòng)合同期內(nèi)有效。
甲方(蓋章)????????????????????????? 乙方(簽字)
???? 代表人:????????????????????????????? 責(zé)任人:
簽訂日期:???? 年??? 月??? 日