一 引言

有這樣一個故事，從前有一個小和尚出家后，開始學(xué)剃頭，老和尚先讓他在冬瓜上練習(xí)，小和尚每次練習(xí)完剃頭后，將剃刀隨手插在冬瓜上，后來在給老和尚剃頭時，也將剃刀隨手插在了老和尚的頭上。這個故事告訴我們，習(xí)慣性的壞行為危害甚大。同樣在我們企業(yè)的安全工作中，何嘗不是這樣？我們發(fā)生的各種事故，幾乎都與習(xí)慣性違章分不開。那么什么是習(xí)慣性違章呢？習(xí)慣性違章，就是指那些違反安全操作規(guī)程或有章不循，堅持、固守不良作業(yè)方式和工作習(xí)慣的行為。生產(chǎn)過程中，習(xí)慣性違章是人的不安全行為所導(dǎo)致的各類事故的罪魁禍首，是一種違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的盲目行為，因而對安全生產(chǎn)危害極大。事故統(tǒng)計表明70%～80%的人為誤操作事故都與習(xí)慣性違章有直接聯(lián)系，它是導(dǎo)致人身傷亡的重要隱患，嚴重危及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。因此反“習(xí)慣性違章”是各行各業(yè)面臨的一項艱巨任務(wù)，是安全生產(chǎn)工作的當(dāng)務(wù)之急，是遏制事故強有力措施之一，也是安全生產(chǎn)工作者面臨的重要課題。根據(jù)安全行為科學(xué)理論，人的安全行為是復(fù)雜和動態(tài)的，具有多樣性、計劃性、目的性、可塑性，并受安全意識水平的調(diào)節(jié)，受思維、情感、意志等心理活動的支配；同時也受道德觀、人生觀和世界觀的影響；態(tài)度、意識、知識、認知決定人的安全行為水平。習(xí)慣性違章是一種不安全行為，受事故心理支配。從事故心理導(dǎo)致事故發(fā)生的邏輯模型（造成事故的心理結(jié)構(gòu)+事故機遇——導(dǎo)致事故的行為發(fā)生——事故）可以看出：可以通過研究造成事故者心理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容和形成原因，探尋其心理結(jié)構(gòu)形成過程的客觀規(guī)律，便能尋究和找出發(fā)生習(xí)慣性違章行為的人的心理原因。

二、習(xí)慣性違章行為的特點

1、麻痹性

有人曾經(jīng)做過溫水煮蛙的實驗，把兩只青蛙分別放入已經(jīng)燒開的鍋里和一個剛燒溫的鍋里，放入沸水鍋里的青蛙會立即從沸水鍋里拼命蹦出來，而放入溫水鍋里的青蛙，由于水溫的適宜，仍然在鍋里無動于衷，結(jié)果被煮死。在日常的安全生產(chǎn)中，習(xí)慣性違章的危害與這個實驗有異曲同工之處，違章的人一時沒有發(fā)生事故的，就如同溫水中青蛙沒有被立即煮死一樣，“水溫”還沒有升到使“青蛙”死亡的“沸點”。如果每次習(xí)慣性違章都必然導(dǎo)致自我傷害或使他人受到傷害，也許就不會去做“溫水之蛙”了。

2、頑固性

習(xí)慣性違章具有頑固性、多發(fā)性的特點。如進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽并系緊下頜帶這條規(guī)定已經(jīng)講了多少年，但實際上總有一部分員工有章不循，進入施工現(xiàn)場不正確戴好安全帽。盡管我們一直強調(diào)勞保用品要穿戴規(guī)范，勞保皮鞋不能拖著穿，但在今年春檢的相互交叉安全檢查中，查到某車生產(chǎn)崗位的何某把勞保皮鞋當(dāng)拖鞋穿，接著我們又去查該車間的安全培訓(xùn)記錄，發(fā)現(xiàn)該車間在3月份的培訓(xùn)記錄中清楚地寫到“不能把皮鞋拖著穿”，并且上面還有何某的簽字。這說明習(xí)慣性違章確實非常頑固，要改變或消除受心理支配的不良習(xí)慣并非易事，需要我們安全管理人員持之以恒地對職工進行教育，對這些違章現(xiàn)象進行查處。

3、繼承性

有些員工的習(xí)慣性違章行為并不是自己發(fā)明的，而是從一些老師傅身上“學(xué)”、“傳”下來的。當(dāng)他們看到一些老師傅違章作業(yè)既省力，又沒出事故，也就盲目效仿。這樣就把不良的違章作業(yè)習(xí)慣傳給了下一代，從而導(dǎo)致某些違章作業(yè)的不良習(xí)慣代代相傳。。

4、排它性

有習(xí)慣性違章的員工固守不良的傳統(tǒng)做法，總認為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”，而不愿意接受新的工藝和操作方式，即使是被動參加過培訓(xùn)，但還是“舊習(xí)不改”。

三、習(xí)慣性違章者的心理狀態(tài)

人的行為總是受思想活動支配的，習(xí)慣性違章行為也必然與錯誤的思想活動有關(guān)。從事故分析可以看出，習(xí)慣性違章的人大多存有以下心理狀態(tài)。

1、麻痹心理

我廠的一名女工在立式壓機上操作，上模下模行程很慢，通常都認為不會出事故，因行程較慢，即使手碰到上模也來得及抽脫開，但這位女工的手還是被壓傷。分析其心理活動特征：一是因模子行程慢產(chǎn)生不會壓住手的麻痹思想；二是注意力不集中，眼睛不注意模子的下行，注意力轉(zhuǎn)移至壓機以外的事物上；三是操作過程中把手抽離模腔。分析其心理過程是：麻痹——不注意——忘記——觸覺遲鈍。其主要是麻痹心理問題。