1、軌行車輛在區(qū)間脫線或傾覆后，司機(jī)應(yīng)立即使用列車無線調(diào)度電話通知機(jī)械隊，報告脫線或傾覆原因和停車位置，是否影響鄰線行車等。

2、軌行車輛在區(qū)間脫線或傾覆后，應(yīng)迅速檢查車輛損壞情況，判斷復(fù)軌的可能性以及復(fù)軌所需時間，同時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、若短時間內(nèi)難以復(fù)軌，應(yīng)請求項目部派出救援車輛進(jìn)行救援，司助人員要做好迎接救援車輛的各項準(zhǔn)備工作。

4、已請求救援時，從救援車輛開來方向（不明時，從車輛前后兩方面）距離車輛不少于300m處防護(hù)。

5、救援車輛司機(jī)接到救援命令后，司助人員必須認(rèn)真確認(rèn)。命令不清、停車位置不明確時不準(zhǔn)動車。

6、救援車輛進(jìn)入封鎖區(qū)間后，在接近被救援車輛2km時，要嚴(yán)格控制車速，同時，使用列車無線調(diào)度電話與請求救援車輛司機(jī)聯(lián)系，或以在了望距離內(nèi)能夠隨時停車的速度運(yùn)行（≤20km/h），在防護(hù)人員處或壓上響墩后停車，聯(lián)系確認(rèn)，并按要求進(jìn)行作業(yè)。

7、項目部接到救援請求后，應(yīng)按應(yīng)急救援預(yù)案以及現(xiàn)場的具體情況，立即啟動應(yīng)急救援工作，調(diào)集人員、設(shè)備等，奔赴現(xiàn)場投入緊急救援。