㈠預(yù)防措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
2、充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育,組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。
3、認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強(qiáng)化管理,使之保持良好工作狀態(tài)。
4、采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
5、調(diào)動(dòng)一切積極因素,全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
㈡現(xiàn)場(chǎng)處置及救援措施
1、發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息;
2、如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對(duì)方IP地址并過濾,同時(shí)對(duì)防火墻設(shè)置對(duì)此類攻擊的過濾,并視情況嚴(yán)重程度決定是否報(bào)警。
3、如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺(tái)交換機(jī),出自哪臺(tái)電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接,并立刻對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。
4、重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。
5、對(duì)該電腦進(jìn)行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測(cè)試運(yùn)行該電腦5小時(shí)以上,并同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。
6、從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
㈢事故報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
1、確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù):關(guān)閉WEB服務(wù)器的外網(wǎng)連接、學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報(bào),所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案。
2、分析網(wǎng)絡(luò),確定事故源:使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理。
3、事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。
4、針對(duì)此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)防范。
5、從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過程,必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長以及教務(wù)處以及校長匯報(bào),聽從安排,注意做好保密工作。
㈣事故調(diào)查及處理
1、在應(yīng)急行動(dòng)中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責(zé)任人,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理。
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