6 應(yīng)急保障

　　6.1隊伍保障

　　公安、衛(wèi)生、交通等救援專業(yè)隊伍是旅游突發(fā)事件的主要救助的專業(yè)力量，接到報告后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場施救；各類旅游企業(yè)也應(yīng)按照經(jīng)營性質(zhì)配有專兼職的旅游預(yù)警和應(yīng)急救援人員。

　　6.2場所保障

　　各相關(guān)旅游應(yīng)急單位、旅游企業(yè)應(yīng)將緊急安置場所納入旅游預(yù)警和應(yīng)急救援體系，建立旅游住宿能力信息庫，確保發(fā)生旅游突發(fā)事件時游客臨時安置。

　　6.3交通運輸保障

　　市交通部門建立旅游交通運輸能力動態(tài)數(shù)據(jù)庫，掌握各類交通運輸工具數(shù)量、分布、功能、使用狀態(tài)等，合理儲備、配置和使用應(yīng)急運輸力量，形成快速、高效、順暢、協(xié)調(diào)的應(yīng)急運輸系統(tǒng)；市旅游交通企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照市交通、旅游應(yīng)急部門的指令，配合和投入旅游應(yīng)急工作。

　　6.4社會動員保障

　　區(qū)政府建立和完善旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置的社會動員機制，逐步形成以管理部門、專業(yè)隊伍為骨干，旅游企業(yè)應(yīng)急力量為主體，志愿者隊伍和社會公益組織為補充的旅游應(yīng)急動員機制。

　　6.5經(jīng)費保障

　　市區(qū)各級財政根據(jù)深圳市處置旅游突發(fā)事件的需要和有關(guān)規(guī)定，為旅游應(yīng)急處置工作提供必要的資金保障，用于旅游預(yù)警和應(yīng)急救援體系建設(shè)，保障重特大旅游突發(fā)事件的應(yīng)急處置支出需要。

　　旅游突發(fā)事件中搶救費用由事件相關(guān)方先行無條件墊付，待事故責(zé)任確認后，按規(guī)定由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)。

7 監(jiān)督管理

　　7.1分級制定預(yù)案

　　各旅游應(yīng)急聯(lián)動部門應(yīng)根據(jù)旅游行業(yè)特點完善本級應(yīng)急預(yù)案，各區(qū)旅游部門應(yīng)建立健全旅游應(yīng)急分預(yù)案，各類旅游企業(yè)根據(jù)自身實際建立健全旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷修改完善本級應(yīng)急預(yù)案，努力提高其科學(xué)性、實用性。

　　7.2宣傳教育和培訓(xùn)

　　各單位應(yīng)通過各種形式廣泛宣傳旅游突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警、避險、自救、互救等常識，組織有關(guān)法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，增強游客和旅游從業(yè)人員的責(zé)任意識和自救、互救能力，提高行業(yè)與社會的防范和應(yīng)急處置能力。

　　7.3預(yù)案演練

　　各成員單位應(yīng)制訂旅游預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案的演練計劃，適時開展綜合演練或?qū)ｍ椦菥殹Ｍㄟ^演練，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。

　　7.4監(jiān)督檢查與獎懲

　　7.4.1對在旅游預(yù)警和應(yīng)急救援工作中做出重大貢獻的單位和個人，應(yīng)給予表彰、獎勵。

　　7.4.2任何單位和個人有權(quán)舉報不履行或者不按照規(guī)定履行旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置職責(zé)的部門、單位及個人。

　　7.4.3對在旅游預(yù)警和應(yīng)急救援工作中未按要求履行職責(zé)的，應(yīng)視情給予行政處分。因工作失職造成后果和損失的，依法追究責(zé)任。