馮小剛導(dǎo)演的喜劇電影《私人訂制》，片中主人公為每一位客戶私人訂制圓夢方案。過程中發(fā)生了許許多多令人捧腹搞笑事兒，最終，每一位客戶也都在最后“夢想成真”。筆者不禁想，我們的企業(yè)在對職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，若也能借鑒“私人定制”，必將收到良好的效果。
眾所周知，員工培訓(xùn)是為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的智力源泉，不僅為員工崗位建功立業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供人才保證。長期以來，一些基層單位在員工安全培訓(xùn)上，不去了解員工的文化層次、接受能力和認(rèn)識層次高低。普遍存在著照本宣科，結(jié)合現(xiàn)場少的通病，往往是老師講得唾液橫飛，員工聽得不知所云。這種方法很少考慮一線職工實(shí)際接受能力，職工不認(rèn)可，培訓(xùn)效果自然要打“折扣”。筆者認(rèn)為，企業(yè)可以根據(jù)不同層次不同級別的員工的不同需求展開“私人訂制”式的安全培訓(xùn)。
“私人訂制”創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法。目前，新時(shí)期職工思想觀念，思維方式已發(fā)生重大變化、要打破過去一個嘴巴講到底，形式單調(diào)，方法單一，靠行政命令開展教育的方法。根據(jù)每個員工技能的差異和崗位生產(chǎn)實(shí)際制定，量身訂制培訓(xùn)教材，做到因材施教，缺啥補(bǔ)啥。使員工容易掌握所學(xué)的內(nèi)容，從而達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。針對年齡較大員工的培訓(xùn)，要充分發(fā)揮其理解能力強(qiáng)，基本功扎實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，將培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于實(shí)際操作培訓(xùn)，年輕員工要結(jié)合實(shí)際“對癥下藥”，用他們樂于接受的一些竅門、經(jīng)驗(yàn)、土方來治病，并可采取老員工和新員工“師徒結(jié)對”方式，讓他們相互幫助，取長補(bǔ)短。
“私人訂制”增強(qiáng)員工安全意識。針對部分員工難以掌握應(yīng)會的安全知識，不入耳，不入腦，甚至這邊學(xué)那邊忘的情況，進(jìn)行心理干預(yù)。引導(dǎo)員工接受自我安全意識培植、自我情緒調(diào)控培養(yǎng)、自我作業(yè)行為培訓(xùn)等，使其在崗位上和作業(yè)中保持良好的心理狀態(tài)。對與本單位工作相通相近的，作業(yè)中經(jīng)常會碰到的，甚至是本單位曾經(jīng)發(fā)生的事故案例。利用電腦多媒體技術(shù)和“三維動畫”來再現(xiàn)場場景，再現(xiàn)事故原貌，以增強(qiáng)安全事故的立體感，震撼力，達(dá)到警鐘長鳴。
“私人訂制”提高員工的實(shí)戰(zhàn)力。員工掌握必要的安全理論知識固然不可或缺，但更為重要的卻是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)一線危險(xiǎn)潛伏源很多，許多事故的發(fā)生往往都在一瞬間的功夫，作業(yè)過程如果某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)危及安全的隱患，有些員工心里似乎也知道如何處理，但就是關(guān)鍵時(shí)刻手忙腳亂，這就有可能讓事故在眼皮下發(fā)生。這就要求安全培訓(xùn)做到理論實(shí)際相結(jié)合，教學(xué)與技能、疑難問題處理相結(jié)合，讓員工懂得安全法規(guī)、規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握預(yù)防安全事故的方法和技巧。只有這樣，才能提高員工實(shí)作能力和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力，處理問題和安全隱患才能臨危不懼、處亂不驚，將事故控制在萌芽之中。
總之，在安全培訓(xùn)中采取“私人訂制”方法，在安全培訓(xùn)教育的內(nèi)容、形式和手段上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能最大限度地激起員工對學(xué)習(xí)的興趣。掌握所學(xué)的內(nèi)容，將安全理念內(nèi)化于心,外化于行,切實(shí)承擔(dān)起安全責(zé)任。不管白貓黑貓，逮住老鼠就是好貓，就職工培訓(xùn)方式而言，能夠抓得好、抓的活，取得事半功倍的效果，借鑒一下“私人定制”又何妨？