筆者所在的中鐵建電氣化局集團(tuán)軌道交通器材有限公司隨處可見的安全標(biāo)語、危險(xiǎn)警示等等,時(shí)刻在提醒著員工:要注意安全,遵章守紀(jì)。
目前,安全已成為許多企業(yè)的頭等大事,被擺到企業(yè)管理的首要位置。然而,安全生產(chǎn),僅有醒目的標(biāo)語,善意的叮囑,甚至嚴(yán)苛的制度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,筆者認(rèn)為只有從“心”開始,注重員工的心理表情,及時(shí)開展心理疏導(dǎo),使他們保持明朗、健康的心態(tài),才能從根本上喚起人們的安全意識和安全責(zé)任。
現(xiàn)代社會,人們開始關(guān)注心理健康。因?yàn)樾睦斫】蹬c否,直接關(guān)系到一個(gè)人的生理或身體健康。近些年,人們也逐漸認(rèn)識到心理健康與安全生產(chǎn)間的內(nèi)在聯(lián)系。那么,怎樣將“心理安全”的理念引入到企業(yè)安全管理當(dāng)中,謹(jǐn)防因心理不健康而導(dǎo)致“心理事故”的發(fā)生,應(yīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理者關(guān)注的問題。
“心理問題”在生產(chǎn)中表現(xiàn)為方方面面。比如,對于安全工作的模糊認(rèn)識,持“命運(yùn)決定”論、“倒霉論”、“小心也沒用”等消極觀點(diǎn),這些心理問題會導(dǎo)致人經(jīng)常處于聽天由命的被動狀態(tài)。
又如,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)中“瞎指揮”,讓員工產(chǎn)生逆反心理。于是,窩著火、憋著氣去操作,必然分心走神,很容易發(fā)生事故。
再如,員工在工作、生活上有后顧之憂,背著沉重的包袱,或者和同事、家人鬧矛盾,發(fā)生糾紛,都容易產(chǎn)生思想負(fù)擔(dān)。
至于帶病上班,帶病作業(yè),又得不到應(yīng)有的關(guān)心和治療,都會導(dǎo)致心理上壓抑、苦悶,即心理上“出事故”,而“心理事故”很容易導(dǎo)致生產(chǎn)事故的發(fā)生。值得我們重視的是,“心理事故”是隱形的、不易察覺的,是生產(chǎn)中更大的“隱患”,更應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除。
有句安全標(biāo)語說得好:“高高興興上班去,平平安安回家來。”它比較突出地體現(xiàn)了心理安全的重要性。如果企業(yè)的各級管理者都能多關(guān)注身邊員工的心理健康,多關(guān)心員工的思想和精神生活,給予他們更誠懇、深切的關(guān)心、體貼和幫助,那么,員工的心理必然灑滿陽光,企業(yè)的安全生產(chǎn)也必將最大限度地得以實(shí)現(xiàn)。
2017,安全從“心”開始。