新時期國企的職工思想是比較復雜的。一是隊伍的成員組成比較復雜,既有八零后、九零后的大學生,也有五六十年代的老職工。二是社會環(huán)境的復雜,各種一夜成名、一夜暴富等負面信息不停地充斥著人們的大腦;浮躁、無所謂、自以為是、不思進取等不良心態(tài)嚴重影響了人們的行動力。如何在目前環(huán)境下開展卓有成效的思想教育工作,是擺在國企管理者面前的一個重要話題。筆者以為要做好職工的思想工作,管理者至少要做好以下功課。
一、堅定的信念
由于受多方面因素的影響,一些領導干部認為,企業(yè)只要制訂了完善的規(guī)章制度,嚴格的考核細則,就可以把企業(yè)管理好。甚至企業(yè)的一些主要領導也認為思想教育是聾子的耳朵——擺設,看不到任何的效益,可有可無,以至于思想教育的地位在國企中越來越弱化。這也是一些國有企業(yè)發(fā)展緩慢的癥結(jié)所在。
造成這種情況的原因是因為一些人不了解事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。結(jié)果是由行動產(chǎn)生的,人之所以行動是因為有了一個想法,由此可見,要有好的結(jié)果必須有好的行動,好的行動是因為有了好的想法,歸根結(jié)底是要有好的思想。所以說,思想才是行動的先導,再好的制度也不會讓人自動自發(fā)。
所以,企業(yè)思想教育者要永遠相信,一個人只有思想改變,才是真正的改變。就像唐僧到西天取經(jīng)一樣,不論外界多大的誘惑,不管別人怎么說,一定要堅定信念,思想是一切改變的根源。只有思想教育搞好了,才能成就企業(yè)的輝煌。
(一)相信職工的思想可以改變
有些領導認為現(xiàn)在職工的思想太活躍了,太多樣化了,太不可思議了,太難教育了。其實是我們沒有跟上時代發(fā)展的步伐,還在用老眼光看新問題,缺少解決問題的方法。就像剛從冰柜里拿出來的一盤凍牛肉,放在常溫下、放在溫水中和放在微波爐里融化的速度肯定不一樣。只要方法好,功夫到,沒有什么不可能。我就是從一個普通的黨支部書記,成為目前一大學的客座教授,運河企業(yè)文化研究院的研究員。
(二)相信自己一定能做好
由于受中國傳統(tǒng)文化的影響和家庭環(huán)境的熏陶,相當多的人總認為自己不夠聰明,不可能做到很好,于是很多事情不敢去嘗試。要給下屬或職工帶來信心,管理者凡事自己先要充滿信心,我一定能做好!
二、正確的定位
不管做什么事情,最重要的是目標要明確。如果偏離了正規(guī),越努力越離譜。就像一些管理者,每天大呼小叫,對下屬和職工不是訓斥就是挖苦,動不動就處罰,天天累得不輕,效果卻差強人意。問題是定位出了問題。
(一)一切為了職工
一些管理者為了自己的前途,拼命地打壓職工,抬高自己,結(jié)果往往事與愿違。
真正的好領導應該是處處替群眾著想,關(guān)鍵是不要只是說說,而是要真正落在實處。發(fā)自內(nèi)心的為職工的利益著想,為的人越多,你的成就就會越大,同時也會獲得更多職工的擁護。
(二)幫助職工成長
每個人都有自己的理想和愿望,職工也不例外。他們也有追求。所以管理者的方向應該是不斷地幫助職工成長,他們的思想覺悟越高,工作態(tài)度就會越好,態(tài)度好行動力就會越強,從而結(jié)果也會越來越好,好結(jié)果又會帶來好心情,好心情又會增強行動力,就會進入一個良好的循環(huán)。成長的快樂、改變的快樂是最大的快樂,職工體驗到了改變所帶來的快樂幸福,就會全力以赴地跟組織走。
(三)做教練型領導
管理者始終要清楚的一點就是“人是最大的資源”。所有的機械都是人操作的,所有的服務都是人做的。一支球隊要想獲得冠軍,就必須在每個位置上有頂級的隊員。同樣,我們要使團隊更有戰(zhàn)斗力,就必須每名職工有良好的態(tài)度和一流的能力技巧。所以,管理者的核心任務就是不斷地培養(yǎng)職工良好的態(tài)度,不斷地提升職工的技術(shù)水平。不過,培養(yǎng)態(tài)度在前,態(tài)度不端正,你再怎么嚴格管理也是收效甚微。
三、做職工的榜樣
很多時候,職工根本不聽你講什么,就看你做什么,所以管理者的行動很重要。往往一個單位主管的喜好就決定了單位的風氣。比如主管喜歡釣魚,慢慢地就會有一批釣魚的下屬和職工,主管喜歡打乒乓球,慢慢地就會有一批打乒乓球的屬下和職工。所以單位主管的境界就決定了企業(yè)文化水平的高低。主管應該是學習的楷模,工作的楷模,節(jié)儉的楷模,道德的楷模,助人的楷模,生活的楷模等等,職工信服你,喜歡你,才愿意支持你,追隨你,“潤物細無聲”中就改變了職工的思想。