心口相傳是繃緊安全弦,提高安全認(rèn)知,防止事故發(fā)生的重要途徑。長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)有賴于安全在心“口”常開的良性安全文化氛圍。
“口乃心之門戶”。安全之心,人皆有之。但要將心之所想表達(dá)出來(lái),則需要開口而述,開口而論。只有通過(guò)語(yǔ)言才能將安全理念、安全章法、事故危害表達(dá)清楚,讓聽者心為所動(dòng)、神有所會(huì),達(dá)到懂預(yù)防、會(huì)安全的目的。“捭闔者,道之大化,說(shuō)之變也。”開口講話表面看是件容易的事,但要講清、講透,講出內(nèi)容、講的讓人信服口服,并且按照所講的要求去做卻不是件易事。這就要求言之有物、言之有方。
“口”常開要在言之有物,也就是安全生產(chǎn)教育要題材全面,內(nèi)涵豐富。既講基本知識(shí)又講專業(yè)技能,既講防范知識(shí)又講急救知識(shí)。講安全生產(chǎn)政治上和經(jīng)濟(jì)上的重大意義,使員工樹立“安全第一”思想,重視安全工作;講勞動(dòng)保護(hù)政策,使員工具備依法維權(quán),自我保護(hù)意識(shí);講安全與生產(chǎn)關(guān)系,懂得孰輕孰重,不失偏頗;講安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),樹立做好安全的信心,克服“事故難免論”;講安全生產(chǎn)規(guī)律,使員工自覺學(xué)習(xí)規(guī)程,按規(guī)程操作,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生;講“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”理念,形成“人人都是安全員”局面,讓“四不傷害”成為現(xiàn)實(shí)。
“口”常開貴在言之有方。言之有物是基本,讓物入心則不僅需要言之有序、言之成理,更需要言之有方。開口講話,不是信口游江。尤其安全管理往往表現(xiàn)為要求或命令,甚至是責(zé)問(wèn)或批評(píng),重復(fù)而枯燥。因此開口就應(yīng)該在語(yǔ)言表達(dá)方式上下功夫,善于節(jié)制和調(diào)控??羁疃粒告傅纴?lái),讓人如沐春風(fēng);鋒芒逼人、盛氣凌人,讓人似刃刮面。同樣是講安全,開口方式方法不同,效果也就截然不同。各級(jí)管理者要持身養(yǎng)性,精心揣摩,明剛?cè)嶂?,曉捭闔之術(shù),獨(dú)具開口之智,陳以利害,曉以安危,切忌唇槍舌劍,集怨成膜,事倍功半。
“口”常開,要敢說(shuō)話、說(shuō)真話,知無(wú)不言,言無(wú)不盡,克服幾種不正?,F(xiàn)象:習(xí)以為常,老生常談,不必講;權(quán)小位輕,說(shuō)了不聽,不想講;遇到蠻橫之人,遭到擠兌,不敢講;反復(fù)講了,不見效果,懶得講;不“充電”,老調(diào)陳詞,無(wú)話講;習(xí)慣性違章,見怪不怪,沒啥講;向上級(jí)多次提建議,泥牛入海,積極性受到挫傷,不愿講;涉及深層次問(wèn)題,認(rèn)為講也肯定沒人理,干脆不講。“口”常開,還要克服“口開偏”現(xiàn)象?;蚍较虿粚?duì),“牛頭不對(duì)馬嘴”;或缺乏深度,“猶抱琵琶半遮面”。安全防范措施不具體,稀里糊涂的講;事故預(yù)案無(wú)可操作性,“聾子的耳朵”擺設(shè)般講;嚴(yán)重違章問(wèn)題,不痛不癢的講;應(yīng)該從嚴(yán)查處的問(wèn)題,化大為小的講;復(fù)雜的問(wèn)題,缺乏深入研究,蜻蜓點(diǎn)水的講。事故分析缺乏針對(duì)性,含糊其詞的講;涉及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,一筆帶過(guò)的講;對(duì)主觀原因輕描淡寫的講;對(duì)客觀原因,牽強(qiáng)附會(huì)的講。如是開口與不開口,皆有違安全之心,有誤安全之事?!?span style="display: none">